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Risoluzione delle controversie online (ODR)
In conformità all’Art. 14, Par. 1 del Regolamento ODR (Online Dispute Resolution), la Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie, accessibile al seguente link:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr
Questa piattaforma è destinata ai consumatori europei che desiderano risolvere in via extragiudiziale le controversie derivanti da acquisti online o contratti di servizio.