Spedizione

Costi di Spedizione per l'Italia

• Ordini superiori a 69,90 €: GRATIS in tutta Italia.
• Ordini inferiori a 69,90 €: tariffa fissa di 5,00 €.
• Ordine minimo carrello: 15,00 €.

Per isole minori o zone remote potrebbero essere applicati tempi di transito aggiuntivi da parte del vettore.

Tempi di Evasione e Tracciamento del Pacco

Tutti gli ordini confermati e pagati entro le ore 12:00 dei giorni lavorativi (Lun - Ven) vengono elaborati e affidati al corriere entro 24 ore.

• Tempi di consegna medi: 24 / 48 ore per il Centro-Nord; 48 / 72 ore per Sud e Isole maggiori.
• Codice di Tracking: non appena il pacco lascia il nostro magazzino riceverai un'email con il link diretto per seguire lo stato della spedizione passo dopo passo.

Puoi controllare lo stato dell'ordine in qualsiasi momento anche dalla sezione Storico Ordini della tua Area Personale.

Cosa fare al Momento della Consegna

Al momento della consegna del pacco da parte dell'autista, ti consigliamo di controllare con attenzione:

• Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;
• Che il pacco sia perfettamente integro, non bagnato, schiacciato o manomesso.

In caso di danni evidenti all'imballaggio: firma la ricevuta del corriere indicando chiaramente la dicitura “Accettato con riserva di controllo per pacco danneggiato” e contattaci entro 48 ore per permetterci di aprire la pratica assicurativa con il trasportatore.

Hai Bisogno di Assistenza sulla Spedizione o vuoi effettuare un Reso?

Se il tuo pacco è in ritardo o desideri rendere un articolo entro 14 giorni, il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione:

Email: info@mercataro.it | WhatsApp / Telefono: 338 1021238 | Consulta le nostre Condizioni di Vendita.